共同信賴
Mutual trust
各行各企業(yè)，都在應(yīng)用集時通訊的產(chǎn)品與解決方案，享受集時通訊帶來的服務(wù)
客戶簡介： 睿藍(lán)汽車成立于2022年1月24日，由吉利汽車與力帆科技共同出資組建而成。2021年10月，吉利汽車在“智能吉利2025”戰(zhàn)略發(fā)布會上，首次提出將推出全新“換電出行品牌”，將換電模式提升到集團(tuán)戰(zhàn)略高度。睿藍(lán)汽車已經(jīng)發(fā)布了楓葉80V、楓葉60S、睿藍(lán)7、睿藍(lán)9、睿藍(lán)楓葉80V PRO等多款換電車型，全面打開私人用戶市場。
方案簡介： 集時通訊在呼叫中心業(yè)界的12年建設(shè)經(jīng)驗，對我們汽車行業(yè)呼叫中心建設(shè)有深刻的理解，可根據(jù)我公司的需求定制開發(fā)，語音導(dǎo)航大幅度降低人工介入，且可視感更強(qiáng)，更符合互聯(lián)網(wǎng)的特質(zhì)。
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客戶簡介： 鄭州比克新能源汽車有限公司是一家以電動汽車動力系統(tǒng)集成技術(shù)為核心的新能源汽車研發(fā)、制造及銷售的整車生產(chǎn)企業(yè)。公司擁有電機(jī)及電控技術(shù)、整車控制技術(shù)，全面掌握電動汽車的三大核心技術(shù)。公司致力于電動汽車的研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新，應(yīng)用全球領(lǐng)先的輕量化車身技術(shù)及其制造工藝、高效制動能量回收系統(tǒng)、安全節(jié)能電動空調(diào)系統(tǒng)、整車功能驗證、動力電池?zé)峁芾硐到y(tǒng)等產(chǎn)品及技術(shù)，用心打造符合中國及國際市場的電動汽車產(chǎn)品。
方案簡介： 集時通訊與比克新能源汽車經(jīng)過多次的溝通，最終簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將為比克新能源汽車公司的信息化建設(shè)建立長期穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，加快推進(jìn)比克新能源汽車實現(xiàn)高效的數(shù)字化管理，為企業(yè)提供更全面、更實用的全渠道數(shù)字化管理，實現(xiàn)更好的商業(yè)價值。
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客戶簡介： 地上鐵租車(深圳)有限公司（以下簡稱“地上鐵租車”）是一家專門從事新能源汽車租賃服務(wù)的創(chuàng)新型汽車租賃企業(yè)。地上鐵租車是新興的互聯(lián)網(wǎng)p2p租車公司，為車主和租客提供交易平臺。因交易信息量巨大，如果選擇人工服務(wù)，成本高昂且效率低下。為此地上鐵租車需要更智能呼叫中心的完成自動交互。
方案簡介： 集時通訊擁有豐富的汽車行業(yè)呼叫中心系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗，并可提供個性化需求定制開發(fā)服務(wù)。集時通訊為地上鐵租車提供了一套智能呼叫中心，替代以往的人工服務(wù)，可憑借客服呼叫中心系統(tǒng)完成自動交互。
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客戶簡介： 德賽西威，全稱惠州市德賽西威汽車電子股份有限公司，是中國最大的汽車電子企業(yè)之一。德賽西威專注于人、機(jī)器和生活方式的整合，為智能座艙、智能駕駛以及網(wǎng)聯(lián)服務(wù)提供創(chuàng)新、智能的產(chǎn)品解決方 。德賽西威三十多年來在研發(fā)設(shè)計、質(zhì)量管理和智能制造領(lǐng)域的專業(yè)能力，確保公司能夠滿足汽車制造廠商的多元需求，為客戶提供卓越的產(chǎn)品和服務(wù)。
方案簡介： 集時通訊攜手德賽西威搭建智能客服呼叫中心。 系統(tǒng)上線后，迅速改變了售后服務(wù)無法滿足客戶需求的局面。客戶呼入的電話得到了迅速有效的分配和處理，服務(wù)中心和其他部門之間的配合變得簡單而高效，座席人員的管理和考核得以輕松實現(xiàn)。
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